Postup registrácie videokamery pre získanie rošírenej záruky a opravy zariadenia do 5 pracovných dní.

Rozšírená záruka  pre vybrané modely videokamier je možná až po registrácii zariadenia.

• 1. Vytvorte si užívateľské konto, v ktorom si budete registrovať všetky Vaše produkty, ktoré sú zaradené v kategórii Panasonic / Broadcast.

• 2. Registrácia sa robí na stránke http://business.panasonic.co.uk/service/, ktorá je aj v SK jazykovej mutácii.

• 3. Venujte prosím náležitú pozornosť vašim kontaktným údajom (adresa, tel. číslo...), nakoľko tieto údaje budú podstatné pri zasielaní zariadenia na opravu a späť a bude ich využívať kuriérska spoločnosť, ktorú k Vám pošle spol. Panasonic.

Postup v prípade poruchy zariadenia

• 1. Prihlásite sa k Vášmu vytvorenému užívateľskému kontu

• 2. V záložke Menu Opravy > Objednanie opravy, vyberiete z rozbalovacieho okienka model kamery a  sériové číslo. 

• 3. Skontrolujte si Vaše kontaktné údaje, vrátane telefónneho čísla, aby Vásmohol kuriér bez problému kontaktovať. Na vami zadanú adresu Vám bude po oprave doručované opravené zariadenie.

• 4. Po odoslaní objednávky opravy dostanete informačný e-mail od kuriérskej spoločnosti DHL, v ktorom obdržíte link pre potrdenie objednávky prepravy. Na uvedený link je potrebné "kliknúť", čím potvrdíte kuriérskej spoločnosti objednávku prepravy i správnosť doručovacích údajov.